Wecarejatim.com, Malang — Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto, memberikan apresiasi atas pelayanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, saat berkunjung di Jawa Timur.
Kunjungan ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan kunjungan kerja Menteri di wilayah Jawa Timur sejak tanggal 28 Juli 2025. Dalam kunjungan itu dia Agus Adrianto berkomunikasi dengan para Kepala UPT di Kanwil Ditjen Imigrasi dan Pemasyarakatan di Jawa Timur untuk memberikan penguatan kepada mereka.
Dalam kunjungannya ke Kantor Imigrasi Malang, Menteri Agus Andrianto memberikan penghargaan atas dedikasi dan inovasi yang telah dilakukan jajaran keimigrasian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya melihat langsung bagaimana proses pelayanan berjalan dengan tertib, efisien, dan ramah. Ini adalah cerminan nyata dari reformasi birokrasi yang sedang kita dorong di lingkungan Kementerian. Kantor Imigrasi Malang” ujarnya.
Selain itu, Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan juga melakukan wawancara singkat dengan beberapa pemohon paspor yang berada di tempat didampingi oleh Pelaksana Direktur Jenderal Imigrasi, Yuldi Yusman, dan Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi dan Pemasyarakat Jawa Timur, Novianto Sulastono.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Anggoro Widjanarko, menyambut langsung kedatangan Menteri Agus. Anggoro menyampaikan beberapa capaian serta inovasi layanan, termasuk pengembangan layanan berbasis digital, pendekatan humanis dalam pelayanan Warga Negara Asing (WNA), serta kolaborasi lintas sektor dalam peningkatan fasilitas pelayanan dan pengawasan keimigrasian.
“Dukungan dari pimpinan pusat sangat penting bagi kami di daerah. Apresiasi ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” ujar Anggoro Widjanarko.
